Aeropuerto de Cancún (CUN) y Aeropuerto de Tulum (TQO)

Transporte del Aeropuerto de Cancún a donde tú vayas

Un precio fijo por destino, una unidad nada más para tu grupo y alguien esperándote dentro de la terminal con un letrero con tu nombre. Escoge a dónde vas y mira el precio antes de dar un solo dato.

Representante de Smile & Go recibiendo a viajeros en la terminal de llegadas
  • Precio fijo, confirmado antes de reservar
  • Seguimiento de tu vuelo y espera sin costo
  • Vehículo solo para tu grupo, sin escalas

Consulta tu precio

Sin registro. Te decimos el precio antes de pedirte un solo dato.

Elige tu destino y te decimos el precio Precio total del vehículo, no por persona

Por qué puedes reservar tranquilo

Permiso oficial de aeropuerto

Operamos con permiso dentro de las terminales del CUN y del TQO. No pasamos por ti en la banqueta ni en un estacionamiento de a lado.

Te seguimos el vuelo

Si aterrizas tarde, nosotros movemos la hora y no te cobramos la espera. No tienes que avisarle a nadie.

Cancelación gratuita*

Cambia o cancela sin costo. Los planes de viaje se mueven y no queremos que eso te cueste dinero.

Nada de compartir

No compartes con nadie. Suben los de tu grupo y ya, y te dejamos en la entrada de tu hotel.

* Con 24 horas de anticipación.

Destinos con precio publicado

Del Aeropuerto de Cancún salen carreteras hacia dos lados: al norte, la Zona Hotelera, Puerto Juárez y Costa Mujeres; al sur, la carretera 307 recorre Puerto Morelos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal y Tulum. Todos esos destinos tienen precio publicado más abajo. Si el tuyo no aparece, escríbenos y te lo cotizamos.

Vista de donde tú vayas

Precios

Precio del Aeropuerto de Cancún por destino

Precio total del vehículo, no por persona. Elige tu destino y verás lo mismo en el cotizador.

Precio del Aeropuerto de Cancún por destino
Destino Tiempo Sencillo Redondo
Costa Mujeres 30 a 40 minutos $1,259.82 MXN $2,519.64 MXN
Puerto Morelos 30 minutos $899.82 MXN $1,799.64 MXN
Playa del Carmen 50 a 70 minutos $1,259.82 MXN $2,519.64 MXN
Puerto Aventuras 1 h 5 min $1,619.82 MXN $3,239.64 MXN
Akumal 1 h 40 min $1,979.82 MXN $3,959.64 MXN
Tulum 1 h 30 min a 2 h $2,789.82 MXN $5,579.64 MXN
Mérida 3 h 30 min $7,649.82 MXN $15,299.64 MXN

Precios fijos: incluyen casetas, impuestos y la espera si tu vuelo se retrasa. Sin cargo extra por equipaje ni por sillas para niños.

Así es la llegada a la terminal

Cuando aterrizas en Cancún pasas migración y aduana antes de llegar a la sala de llegadas, y ahí empieza la parte incómoda del viaje: un pasillo largo lleno de mostradores que te ofrecen transporte, tours y estancias con su presentación de por medio. Ahí es donde mucha gente pierde media hora y termina sin saber bien a qué dijo que sí. Con un representante esperándote con un letrero con tu nombre, ese pasillo lo cruzas de largo.

Te recibimos adentro de la terminal donde aterrices, no en la banqueta ni en un estacionamiento del otro lado de la calle. Si tu vuelo llega antes de tiempo, si te toca fila larga en migración o si el equipaje tarda en salir a la banda, la espera no se cobra: seguimos el número de vuelo que nos diste al reservar, y el chofer sabe a qué hora saliste de verdad, no a qué hora estaba previsto que salieras.

Al norte o al sur del aeropuerto

Del aeropuerto salen dos direcciones y conviene tener claro cuál te toca antes de comparar precios. Hacia el norte quedan la Zona Hotelera de Cancún, Puerto Juárez, Punta Sam y Costa Mujeres, todos a menos de una hora de la terminal. Hacia el sur, la Carretera Federal 307 corre pegada a la costa y va pasando por Puerto Morelos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal y Tulum, de media hora a dos horas de camino según hasta dónde bajes.

Por eso aquí el precio no se cobra por persona ni por maleta, sino por destino: lo que cambia de una tarifa a otra son los kilómetros, no cuánta gente sube. Un grupo de dos y uno de ocho pagan lo mismo por el mismo camino, con casetas e impuestos ya incluidos y sin sumas al llegar. Si tu hotel queda en un punto intermedio que no sale en la tabla, lo cotizamos con el mismo criterio y con el precio cerrado antes de reservar.

Vuelos de madrugada y salidas temprano

A Cancún llegan vuelos a toda hora, y buena parte de los que vienen de Europa aterriza ya de noche. A esa hora el transporte compartido sale con mucha menos frecuencia, los mostradores del pasillo de llegadas están cerrados y ponerte a negociar tarifa con alguien en la banqueta es la peor manera de empezar el viaje. Trabajamos las 24 horas del año y una reserva de noche se hace igual que cualquier otra, con el mismo precio publicado.

Con el regreso pasa al revés. Muchos vuelos hacia Estados Unidos y Canadá salen a media mañana, así que hay que pasar por ti de madrugada, justo cuando más tráfico entra al aeropuerto. Cuando reservas redondo sacamos esa hora con tu destino y tu vuelo enfrente, contando el camino y el tiempo de documentar, y te la confirmamos un día antes para que nadie ande adivinando cuánto margen conviene dejar.

A dónde te llevamos

Toda la costa, desde la terminal hasta tu puerta

Toca un destino y el cotizador se llena solo con su precio.

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de reservar

¿Cuánto cuesta el taxi del Aeropuerto de Cancún a mi hotel?

Depende de a dónde vayas, y lo tienes en la tabla de arriba. A la Zona Hotelera de Cancún son $539.82 MXN el viaje sencillo para hasta 8 personas; a Playa del Carmen, $1,259.82 MXN; a la Zona Hotelera de Tulum, $2,789.82 MXN. Pagas la unidad completa, no por persona, y ahí ya van casetas e impuestos. El precio se cierra al reservar y ahí se queda: no sube por el tráfico ni por la hora a la que aterrices.

¿Dónde tomo el transporte al salir del aeropuerto?

No lo tomas en ningún lado: nuestro representante te espera adentro de la terminal donde aterrices, a la salida de aduana, con un letrero con tu nombre. Tenemos permiso oficial para trabajar en el aeropuerto, y por eso te podemos recibir adentro en lugar de citarte en la banqueta. Solo necesitamos tu nombre y el número de vuelo: con eso seguimos tu llegada y ya sabemos a quién buscar.

¿Qué diferencia hay con el taxi de la fila del aeropuerto?

El precio y la espera. El taxi de la fila te lo cotizan ahí mismo y casi siempre sale más caro; aquí el precio se cierra antes de reservar y no se mueve por el tráfico, por el equipaje ni por la hora. Tampoco haces fila: la unidad ya está asignada a tu vuelo, suben nada más los de tu grupo y el chofer te espera adentro de la terminal con tu nombre en un letrero.

¿Cuántos pasajeros y cuántas maletas caben?

El precio que ves cubre de 1 a 8 pasajeros en un vehículo privado, y el equipaje va incluido: no cobramos por maleta ni por bulto. Las sillas para niños tampoco cuestan aparte, y las pides al reservar para que ya vayan puestas. Si van más de ocho personas o llevan equipo voluminoso, dinos al reservar y te asignamos la unidad que les queda antes de cerrar el precio.

¿Tengo que pagar por adelantado?

No hace falta. Puedes pagar con tarjeta o con PayPal al reservar, o en efectivo el día del viaje, en pesos o en dólares. La forma de pago no cambia el precio y no cobramos nada extra por usar tarjeta. Si eliges efectivo, dinos al reservar para que el chofer lleve cambio suficiente y no tengas que resolverlo llegando, con las maletas en la mano.

¿Cuánto se tarda en salir del Aeropuerto de Cancún?

Depende del pasaporte que traigas, de cuántos vuelos aterricen a la misma hora y de lo que tarde tu equipaje en la banda. Por eso no ponemos una hora rígida para pasar por ti: seguimos tu número de vuelo y el chofer espera sin cobrar hasta que sales, aunque el trámite se alargue más de lo que pensabas.

¿Qué pasa si cambia mi vuelo o llego en otro horario?

Avísanos en cuanto lo sepas, con el nuevo número de vuelo y la nueva hora, y ajustamos sin ningún costo. Si el cambio pasa cuando ya vas en el aire, el seguimiento del vuelo lo detecta y el representante se acomoda a la hora real a la que aterrizas.

¿Llevan sillas para niños?

Sí, y no se cobran aparte. Al reservar dinos cuántos niños viajan y qué edad tienen, para llevar la silla o el asiento elevador que les toca. Tampoco cobramos el equipaje, ni las carriolas ni las sillas de ruedas plegables, que caben en la misma unidad.

¿Puedo pedir un Uber desde el aeropuerto?

No. Uber no puede recoger dentro del Aeropuerto de Cancún: la concesión del transporte terrestre del aeropuerto es de los taxis autorizados, y para tomar un Uber habría que salir del recinto a pie hasta la carretera, cosa que con maletas no tiene sentido. Por la ciudad sí circula una vez que estás instalado; para salir del aeropuerto, no.

¿Dónde está la fila de taxis oficiales del aeropuerto?

Al salir de llegadas están los módulos de Caribbean Taxi, la empresa con la concesión del aeropuerto: se sigue la señalización amarilla y se paga ahí la tarifa por zona. Es una opción legítima, pero implica hacer fila con las maletas al terminar el vuelo y no saber el importe hasta ese momento. Lo que no conviene es aceptar a quien se acerca a ofrecer traslado en la salida sin uniforme ni módulo. Reservando antes te saltas la fila: el precio queda cerrado y el chofer te espera con un letrero con tu nombre.

¿A qué parte llegamos exactamente?

Desde la terminal salimos a toda la costa: la Zona Hotelera y el centro de Cancún, Puerto Juárez, Playa Mujeres, Costa Mujeres, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal, Tulum y, tierra adentro, Valladolid, Chichén Itzá y Mérida. Dinos la dirección o el nombre del alojamiento al reservar y el chofer te deja en la puerta.

Cómo funciona

Del avión al hotel, sin una sola fila

Lo que de verdad pasa desde que se abren las puertas del avión.

1
Punto oficial de encuentro dentro de la terminal

Reservas y te llega la confirmación

Eliges destino y vehículo, y en minutos tienes la confirmación en tu correo con el punto exacto de encuentro.

2
Personal uniformado e identificado de Smile & Go

Te esperamos dentro de la terminal

Un representante uniformado te espera al salir de aduana con un letrero con tu nombre. No hay que buscar a nadie ni salir a la calle a negociar.

3
Llegada directa a la entrada del hotel

Directo a la puerta de tu hotel

Sin paradas, sin recoger a nadie más y sin desvíos. Llegas a la entrada de tu hotel, no a un punto cercano.

La diferencia

Las tres preguntas que nos hacen siempre

¿Por qué privado y no un colectivo?

El colectivo hace varias paradas antes de la tuya: entre 45 y 90 minutos extra después de un vuelo largo. Aquí sales directo y no paramos hasta tu hotel.

¿Están autorizados para entrar al aeropuerto?

Sí. Tenemos permiso oficial para operar dentro del CUN y del TQO, y por eso podemos recibirte dentro de la terminal con tu nombre en un letrero, en vez de verte afuera.

¿Y si mi vuelo se retrasa?

Seguimos el número de vuelo que nos das y recorremos la hora nosotros. La espera no se cobra: el retraso no es culpa tuya.

Opiniones

Lo que cuentan quienes ya viajaron

Comentarios publicados por clientes reales.

Tuvimos una experiencia excelente con Smile & Go Taxi en Cancún. Desde que reservamos, la comunicación fue clara y profesional.

Ali Khalifeh Ali Khalifeh Publicado en Google

Muy satisfecha con el servicio. El conductor fue puntual, ayudó con el equipaje y el viaje fue cómodo y seguro. El regreso al aeropuerto también fue perfectamente a tiempo. El coche estaba limpio y con buen aire acondicionado.

Alyona Publicado en Google

Smile & Go Taxi superó nuestras expectativas de principio a fin. Cuando mi familia y yo llegamos a Cancún, ya estaban esperándonos. Reservamos viaje redondo y nos llevaron con seguridad y comodidad, y nos recogieron puntuales para el regreso.

Tiffany Fulcher Publicado en Google

Muy fácil contactarlos y estuvieron en comunicación conmigo desde que aterrizamos hasta que nos dejaron de vuelta en el aeropuerto. Los conductores son muy amables. Transporte limpio y espacioso. Muy recomendable.

Isabel Rodriguez Publicado en Google

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