Aeropuerto de Cancún (CUN) y Aeropuerto de Tulum (TQO)

Taxi privado del aeropuerto a tu hotel, esperándote cuando aterrices

Te recibimos dentro de la terminal con un letrero con tu nombre. Seguimos tu vuelo: si se retrasa, tu conductor sigue ahí. Y lo que cotizas es lo que cobramos, sin cargos al llegar.

Representante de Smile & Go recibiendo a viajeros en la terminal de llegadas
  • Precio fijo, confirmado antes de reservar
  • Seguimiento de tu vuelo y espera sin costo
  • Vehículo solo para tu grupo, sin escalas

Consulta tu precio

Sin registro. Te decimos el precio antes de pedirte un solo dato.

Elige tu destino y te decimos el precio Precio total del vehículo, no por persona
Cancelación gratuita No hace falta tarjeta para cotizar Pago seguro VISA MC AMEX

Por qué puedes reservar tranquilo

Permiso oficial de aeropuerto

Operamos con permiso dentro de las terminales del CUN y del TQO. No pasamos por ti en la banqueta ni en un estacionamiento de a lado.

Te seguimos el vuelo

Si aterrizas tarde, nosotros movemos la hora y no te cobramos la espera. No tienes que avisarle a nadie.

Cancelación gratuita*

Cambia o cancela sin costo. Los planes de viaje se mueven y no queremos que eso te cueste dinero.

Nada de compartir

No compartes con nadie. Suben los de tu grupo y ya, y te dejamos en la entrada de tu hotel.

* Con 24 horas de anticipación.

Precios

Precio del Aeropuerto de Cancún por destino

Precio total del vehículo, no por persona. Elige tu destino y verás lo mismo en el cotizador.

Precio del Aeropuerto de Cancún por destino
Destino Tiempo Sencillo Redondo
Zona Hotelera de Cancún 25 a 40 minutos $593.82 MXN $1,187.64 MXN
Centro de Cancún 20 a 30 minutos $593.82 MXN $1,187.64 MXN
Puerto Juárez 30 a 40 minutos $899.82 MXN $1,799.64 MXN
Puerto Morelos 30 minutos $899.82 MXN $1,799.64 MXN
Playa Mujeres 30 a 40 minutos $1,079.82 MXN $2,159.64 MXN
Costa Mujeres 30 a 40 minutos $1,259.82 MXN $2,519.64 MXN
Playa del Carmen 50 a 70 minutos $1,259.82 MXN $2,519.64 MXN
Puerto Aventuras 1 h 5 min $1,619.82 MXN $3,239.64 MXN

Precios fijos: incluyen casetas, impuestos y la espera si tu vuelo se retrasa. Sin cargo extra por equipaje ni por sillas para niños.

Cómo funciona

Del avión al hotel, sin una sola fila

Lo que de verdad pasa desde que se abren las puertas del avión.

1
Punto oficial de encuentro dentro de la terminal

Reservas y te llega la confirmación

Eliges destino y vehículo, y en minutos tienes la confirmación en tu correo con el punto exacto de encuentro.

2
Personal uniformado e identificado de Smile & Go

Te esperamos dentro de la terminal

Un representante uniformado te espera al salir de aduana con un letrero con tu nombre. No hay que buscar a nadie ni salir a la calle a negociar.

3
Llegada directa a la entrada del hotel

Directo a la puerta de tu hotel

Sin paradas, sin recoger a nadie más y sin desvíos. Llegas a la entrada de tu hotel, no a un punto cercano.

La flota

Cuántos viajan y con cuánto equipaje

Los tres van con aire acondicionado, conductor bilingüe y espacio real para el equipaje.

El más reservado

Minivan privada

Minivan privada

  • Hasta 8 pasajeros

La que eligen casi todos. Caben ocho personas con maletas grandes, sin dividir al grupo en dos camionetas.

Desde $593.82 MXN

SUV de lujo

SUV de lujo

  • Hasta 5 pasajeros

Suburban o equivalente. Para quien viaja en pareja, en familia chica o por trabajo y quiere espacio de sobra.

Desde $1,259.64 MXN

Van para grupos

Van para grupos

  • Hasta 15 pasajeros

Crafter o equivalente. Bodas, equipos y grupos grandes que quieren viajar juntos y con el equipaje dentro.

Desde $1,259.64 MXN

Los tres precios ya incluyen

  • Seguimiento de tu vuelo
  • Espera sin costo si te retrasas
  • Casetas e impuestos
  • Conductor bilingüe
  • Equipaje y sillas para niños

La diferencia

Las tres preguntas que nos hacen siempre

¿Por qué privado y no un colectivo?

El colectivo hace varias paradas antes de la tuya: entre 45 y 90 minutos extra después de un vuelo largo. Aquí sales directo y no paramos hasta tu hotel.

¿Están autorizados para entrar al aeropuerto?

Sí. Tenemos permiso oficial para operar dentro del CUN y del TQO, y por eso podemos recibirte dentro de la terminal con tu nombre en un letrero, en vez de verte afuera.

¿Y si mi vuelo se retrasa?

Seguimos el número de vuelo que nos das y recorremos la hora nosotros. La espera no se cobra: el retraso no es culpa tuya.

Opiniones

Lo que cuentan quienes ya viajaron

Comentarios publicados por clientes reales.

Tuvimos una experiencia excelente con Smile & Go Taxi en Cancún. Desde que reservamos, la comunicación fue clara y profesional.

Ali Khalifeh Ali Khalifeh Publicado en Google

Muy satisfecha con el servicio. El conductor fue puntual, ayudó con el equipaje y el viaje fue cómodo y seguro. El regreso al aeropuerto también fue perfectamente a tiempo. El coche estaba limpio y con buen aire acondicionado.

Alyona Publicado en Google

Smile & Go Taxi superó nuestras expectativas de principio a fin. Cuando mi familia y yo llegamos a Cancún, ya estaban esperándonos. Reservamos viaje redondo y nos llevaron con seguridad y comodidad, y nos recogieron puntuales para el regreso.

Tiffany Fulcher Publicado en Google

Muy fácil contactarlos y estuvieron en comunicación conmigo desde que aterrizamos hasta que nos dejaron de vuelta en el aeropuerto. Los conductores son muy amables. Transporte limpio y espacioso. Muy recomendable.

Isabel Rodriguez Publicado en Google

4.9 de 5 sobre 2,125 reseñas de Google

Dónde nos encuentras

Te esperamos en el Aeropuerto de Cancún

Operamos en todo el aeropuerto: te recibimos en la sala de llegadas de tu terminal, con un letrero con tu nombre. No tienes que buscar ninguna oficina.

  • Punto de encuentro La sala de llegadas de tu terminal, al salir de aduana
  • Oficina Aeropuerto Internacional de Cancún, Terminal 3 · Carr. a Aeropuerto Cancún, Quintana Roo 77560, México
  • Horario Lunes a domingo, 24 horas, incluidos días festivos
  • Teléfonos +52 (998) 609 0177 · +1 (305) 507 8572
Punto de encuentro Aeropuerto Internacional de Cancún, Terminal 3 · Carr. a Aeropuerto Cancún, Quintana Roo 77560, México La sala de llegadas de tu terminal, al salir de aduana
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Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de reservar

¿Qué incluye el precio?

El vehículo completo para tu grupo, el conductor, las casetas de la ruta, los impuestos, el seguimiento de tu vuelo y la espera si te retrasas. También el equipaje y las sillas para niños, que no se cobran aparte. El precio es del traslado, no por persona.

¿Dónde encuentro a mi conductor al llegar?

Al salir de aduana, en la sala de llegadas de tu terminal. Un representante uniformado te espera con un letrero con tu nombre. No tienes que llamar a nadie ni salir del edificio a buscar el vehículo.

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta, con PayPal o en efectivo al representante, en pesos o en dólares. Si eliges efectivo, avísanos al reservar para que el conductor lleve cambio.

¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?

Sí, sin costo, hasta 24 horas antes de la recogida. Los cambios de hora, de vuelo o de destino se hacen desde el correo de confirmación o escribiéndonos.

¿Puedo viajar con niños? ¿Tienen sillas?

Sí, y no se cobran. Dinos al reservar cuántos niños viajan y su edad, para preparar la silla adecuada antes de que aterrices.

¿Cuántas maletas caben?

Depende del vehículo: en la minivan privada caben ocho maletas grandes más el equipaje de mano, y en la van para grupos, quince. Si viajas con tablas de surf, palos de golf o sillas de ruedas, escríbenos antes y te confirmamos el vehículo.

¿A qué destinos llegan?

A toda la costa: Zona Hotelera de Cancún, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Puerto Aventuras, Akumal y Tulum, y también más lejos, a Mérida, Bacalar, Holbox o Valladolid. Si tu destino no está en la tabla, te lo cotizamos.

¿También hacen el regreso al aeropuerto?

Sí. Al reservar redondo calculamos la hora para tu vuelo de salida, y te la confirmamos el día anterior.

¿Puedo pedir un Uber desde el aeropuerto?

No. Uber no puede recoger dentro del Aeropuerto de Cancún: la concesión del transporte terrestre es de los taxis autorizados, y para tomar uno habría que salir del recinto a pie hasta la carretera. Por la ciudad de Cancún sí circula una vez que estás instalado, y en Playa del Carmen y Tulum opera de forma limitada; para salir del aeropuerto, no es una opción.

¿Dónde está la fila de taxis oficiales del aeropuerto?

Al salir de llegadas están los módulos de Caribbean Taxi, la empresa con la concesión del aeropuerto: se sigue la señalización amarilla y se paga ahí la tarifa por zona. Es una opción legítima, pero implica hacer fila con las maletas al terminar el vuelo y no saber el importe hasta ese momento. Lo que no conviene es aceptar a quien se acerca a ofrecer traslado en la salida sin uniforme ni módulo.

¿Reservamos tu traslado?

Consulta el precio de tu ruta en un minuto. Si prefieres hablarlo, mándanos un WhatsApp.