El paso a Isla Mujeres
Casi todo el que reserva este traslado en realidad va a Isla Mujeres. Puerto Juárez es donde se acaba la carretera y empieza el mar: de aquí salen las embarcaciones de pasajeros que cruzan a la isla, y de Punta Sam, un poco más al norte, sale el ferry que lleva autos y camionetas. Son dos muelles distintos, con acceso distinto, así que dinos al reservar cuál de los dos necesitas.
Nuestro servicio te lleva del aeropuerto hasta el acceso de la terminal, con el equipaje abajo y sin cobros sorpresa. El boleto de la embarcación no va incluido y se compra aparte, en las taquillas del mismo muelle o por internet. Te lo decimos claro para que nadie llegue pensando que ya lo tiene pagado: nosotros hacemos el traslado por carretera y el cruce lo compra cada pasajero.
Llegar al muelle con maletas
Cruzar a la isla significa bajar el equipaje, hacer fila y volverlo a subir a la embarcación, así que llegar cargado y con prisa es la peor combinación. Por eso el traslado privado sirve tanto en esta ruta: la unidad va solo con tu grupo, el chofer te deja las maletas en el acceso de la terminal y no tienes que repartirte entre dos autos ni esperar a que se llene una van compartida para salir del aeropuerto.
Si viajas con niños, pide las sillas al reservar y dinos las edades: van puestas desde el aeropuerto y no te cuestan nada. Si llevas equipaje grande, tablas o equipo de buceo, dínoslo también: con ese dato mandamos la camioneta del tamaño correcto en vez de resolverlo en el estacionamiento. Todo el equipaje razonable de tu grupo viaja incluido en el precio que viste al reservar.
El regreso desde el puerto al aeropuerto
El día que regresas de la isla se invierte el orden: llegas al muelle con el equipaje y necesitas salir al aeropuerto sin depender de lo que haya en la calle en ese momento. Con el viaje redondo contratado, tu chofer te espera en el acceso de la terminal a la hora que confirmaste y con el precio ya cerrado. Es la parte que más gente deja para el final y la que más problemas da.
Para sacar esa hora usamos tu vuelo de salida y tú nos confirmas en qué embarcación piensas cruzar; si al final te subes a otra, nos avisas y la movemos. Al reservar el redondo pagas los dos tramos de una vez, con tarjeta o PayPal, o dejas el pago en efectivo al chofer, en pesos o en dólares. Tu chofer habla español e inglés, así que ponerse de acuerdo no depende del idioma.
